15 dolog, ami bosszantó az eladók számára, de a legtöbb vásárlónak ez fel sem tűnik

331

Biztos vagyok benne, hogy neked is feltették már a “Segíthetek?” kérdést, és kicsit bosszantónak találtad azt. Természetesen nem azért kérdeznek rá, hogy zavarjanak, simán csak a munkájukkal jár..

Ráadásul rengeteg olyan dolog van, ami pont az eladókat irritálja, de a legtöbb vásárlónak ez fel sem tűnik!

Hirdetés


-Nem azért tesszük fel a “Segíthetek?” kérdést, hogy idegesítsünk, hanem egyszerűen fel kell tenni. A köszöntés és a segítség felajánlása beletartozik a munkaköri teendőkbe.
-Zavaró, ha a vásárló levegőnek néz és ignorál.
-Az én szemszögemből két dolog miatt jössz vásárolni: vagy tudod, hogy mit akarsz, vagy nem. Ha három percnél tovább keresel, akkor inkább kérdezz rá..
-Mindig megijedek, mikor a vásárló megkérdezi, hogy jól-e áll rajta a ruha.. Egyszerűen egy kellemetlen kérdés..


-Sokan túlságosan is kihasználják a “vásárlónak mindig igaza van” dologgal.. Nem kell bunkósodni, emberek vagyunk, meg lehet beszélni normálisan is!


-A legtöbb embernél meg tudod mondani, hogy csak nézelődik-e, vagy vásárolni is fog. Csak körbejárnak, valamit megfognak, telefont nyomkodnak és így tovább..
-Kellemetlen, ha öt perccel zárás előtt jössz, és fogalmad sincs róla, hogy mit szeretnél..
-Kicsit zavarnak azok, akik a próbálás és ötletek után azt mondják, hogy “majd átgondolom még”. Haver, 20 perce veled küszködöm?!
-Azok, akiket nem érdekel, hogy mit – honnan vettek el..

Hirdetés


-Ha meglátom, hogy kirúzsozva és egy kanna sminkkel jön be valaki, azonnal imádkozni kezdek, hogy ne akarjon itt próbálgatni..
-Sose fogom megérteni, hogy miért próbálnak kisebb méretek a saját méretüknél..
-Vannak akik egyáltalán nem figyelnek ilyenkor a gyerekeikre.. Légyszi, ne hagyjátok már őket rohangálni..


-Vannak, akik segítséget kérnek, de aztán egyáltalán nem figyelnek. Mondhatni, hogy leszívnak agyilag és szellemileg is..
-Légyszi ne hagyd a ruhákat a próbafülkében.. légyszi.
-Ne gyere kajával ruhát vásárolni. Ki van ragasztva, nincs kivétel!

Forrás